1、制定和完善自助洗衣店的管理制度,別是崗位責任制,要讓員工清楚地知道自己是處在什么崗位?該干什么工作?崗位工作的起點和點?操作注意事項?如何為下道工序服好務?工作如何交接?長期堅持下去,它就會形成有效的工作模式,體現出我們店的規范化。
2、加強自助洗衣店的店面形象的管理,它包括店招要清新而有吸力;門店內外衛生好;店內物品擺放要整潔有序;設備清潔明亮先進;衣物提袋要有自已鮮明點;員工著裝統一潔凈;良好的儀容儀表;文明禮貌用語;店內時尚、溫馨、的宣傳等等。
3、圍繞經營的本質是服務的點,長期堅持做好人性化服務,要導員工與顧客交朋友,把服務工作到一個度來認識,要通過我們的服務達到長期穩定我們消費群體的目的。
4、堅持抓好洗衣質量,堅持洗衣店的正常流程,堅持做好“四步檢查”,別是要做好去漬工作,要完善去漬程序:先了解衣物飾物的材質;了解分析污漬的結構;對癥下藥;污漬的共性就是幾乎都有色素,所以要先去漬,后去色素。污漬去好了既能挽救顧客的衣物又能獲得好的口碑,也能提我們化的企業形象。
自助洗衣店行業蘊藏著巨的市場商機;有了政策的呵護,我們沒有理由不相信行業的商機,經營者要對自助洗衣店行業充滿信心,敢于、善于面對競爭,把握機會,抓住,地發揮我們聰明才智,把消費者擺在一個地位來工作,就能迎來洗衣業加美好的明天。
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自助洗衣店管理中的
來源: 發布時間:2015-07-23 查看:1282次 【 小 中 大 】
描述:我們不但要善于從經營上下功夫去抓經濟效益,還要善于從管理中去要效益。要在管理上狠下功夫,因為管理是我們一個店的保障系統,它要保障經營上努力找來的業務不會因為經營不善而造成流失,它還要完成怎樣降生產成本、提質量、提勞動生產率、企業形象的職...
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